Política de Privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Guía GHL
Email: [email protected]
Sitio web: guiaghl.com
2. Información que recopilamos
En guiaghl.com recopilamos la siguiente información:
2.1 Datos que proporcionas directamente
- Datos de contacto (nombre, email) si nos contactas por email.
- Preferencias de cookies que selecciones.
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuente de tráfico, dispositivo, navegador, sistema operativo.
- Dirección IP: utilizada de forma anónima para analytics geográfico.
- Cookies: consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
2.3 Datos de afiliados
guiaghl.com participa en el programa de afiliados de GoHighLevel. Cuando haces clic en enlaces de afiliado y realizas una compra, recibimos una comisión. Esto no afecta al precio que pagas. Los enlaces de afiliado utilizan cookies de seguimiento con un duration de 90 días.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar y mejorar nuestro contenido y servicios.
- Analizar el tráfico del sitio web (con tu consentimiento).
- Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
- Gestionar el programa de afiliados.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Personalizar tu experiencia de navegación.
4. Base legal del tratamiento
- Artículo 6.1.a RGPD — Consentimiento (cookies analíticas, marketing).
- Artículo 6.1.b RGPD — Ejecución de un contrato (respuestas a consultas).
- Artículo 6.1.f RGPD — Interés legítimo (mejora del sitio, seguridad).
- Artículo 22 LSSI — Consentimiento para cookies no esenciales.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Consulta nuestra Política de Cookies para información completa sobre las cookies que utilizamos, sus proveedores y duración.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Google Analytics — Análisis de tráfico (datos anónimos). Política de Google
- Cloudflare — Hosting y protección del sitio. Política de Cloudflare
- GoHighLevel — Programa de afiliados. Política de GHL
- Meta / Facebook — Pixel de seguimiento (solo con consentimiento). Política de Meta
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea.
- Certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
8. Conservación de los datos
- Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación.
- Datos de analytics: 26 meses (configuración estándar de Google Analytics).
- Cookies de preferencias: hasta que las elimines o expiren (máximo 6 meses).
- Datos de afiliados: según los términos del programa de afiliados de GHL.
9. Tus derechos (RGPD)
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceso (Art. 15) — Conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación (Art. 16) — Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Art. 17) — Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición (Art. 21) — Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad (Art. 20) — Recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación (Art. 18) — Solicitar la limitación del tratamiento.
- Revocar consentimiento — En cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer tus derechos, envía un email a [email protected] con una copia de tu DNI o documento equivalente.
10. Derechos para residentes de California (CCPA/CPRA)
Si eres residente de California, la California Consumer Privacy Act (CCPA) y la California Privacy Rights Act (CPRA) te otorgan derechos adicionales:
- Derecho a saber — Conocer qué información personal recopilamos y cómo la usamos.
- Derecho a eliminar — Solicitar la eliminación de tu información personal.
- Derecho de opt-out — Optar por no vender tu información personal.
- Derecho a no ser discriminado — No ser tratado de forma diferente por ejercer tus derechos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].
11. Derechos para residentes de Brasil (LGPD)
Si eres residente de Brasil, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) te otorga derechos similares al RGPD. Contáctanos en [email protected] para ejercerlos.
12. Menores de edad
guiaghl.com no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos para eliminarlos.
13. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Cifrado HTTPS/TLS en todas las conexiones.
- Acceso restringido a los datos personales.
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.
14. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
15. Contacto y quejas
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:
- Email: [email protected]
- Autoridad de control: Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).